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ただ自転車通勤のためでなく 

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なんとかならんか、佐川急便!

不在連絡票

昨日、22時頃帰宅すると、佐川急便の「ご不在連絡票」が入っていたので、僕は「うわ、また佐川や…」とため息をつきました。それから数分後、電話機を取り、不在連絡票を見ながら、再配達予約の電話をします。まずはこちらの電話番号を入力し、次に佐川の営業所番号を入力した後、いよいよ恐怖の「お荷物番号」の入力です。

僕の電話機はプッシュした番号が画面に出るので、自分が押し間違えていないかどうかちゃんと確認できるんですが、間違いなくドライバーが書いた番号を押しているのに、「入力に誤りがあります。もう一度最初から押してください」というメッセージが流れるんです。「ああ、またか…」 もう本当にうんざりなんですよね。多いんですよ、佐川急便はこれが…。

ここまで読んだ人は、僕の自宅に配達しているドライバーがいつも荷物番号を間違えて書いてると思われるかもしれませんが、そうじゃないんです。ドライバーも書き間違ってないし、僕も押し間違えてないし、僕の電話機が壊れてるわけでもないのに、ダメなんです。僕が思うに、電話の混み合う時間帯は佐川の不在連絡システムの調子が悪くなって、プッシュ番号を正しく認識できなくなるんじゃないかと…。たった4ケタの営業所番号でさえつまづく時があるかと思えば、時間帯によっては一度も「入力に誤りが…」とはならず、スムーズに再配達予約できる場合もありますからね。

で、昨夜は何度も何度もやり直してるうちに、やっと深夜オペレーターの女性が電話に出たので、おもいっきりクレームをぶつけると、「すいません、恐らくドライバーが荷物番号を書き間違えたのが原因かと思われます。」とそのオペレーターもドライバーのせいにするんですが、僕が荷物番号を読み上げると、案の定、間違ってないんですよね(笑)

ぜったい、おたくの機械が悪いって!(他のエリアは知りませんけどね)
これじゃ配達してる人達がかわいそうだよ。なんとかしなさい。

2008年6月1日 新緑の曽爾高原にて
曽爾高原の俺

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Author:天五
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1967年滋賀県長浜市生まれ。05年11月、38歳で健康のためにクロスバイクを買ってサイクリングを始めるや自転車の魅力にのめりこみ、06年3月にはロードバイク、07年5月にはマウンテンバイクも購入。「速くなくてもいい、ただ遠くへ行きたい」をモットーに、ツーリングやポタリングを楽しむ日々を送っている。高校卒業後、1986年4月~2011年5月に渡る24年2カ月の大阪生活を終え、6月1日より長浜市民に戻ったばかり。

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